專注微信公眾號營銷活動運營開發(fā),專業(yè)的微信營銷平臺!
微信收款賬戶異常怎么弄
在現(xiàn)代商業(yè)活動中，隨著網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備的迅猛發(fā)展，使得商家可以更加便捷地收款。微信作為國內(nèi)流行的移動支付工具，其“微信收款”功能被廣泛應(yīng)用于各種支付場景。但是，有時會出現(xiàn)微信收款賬戶異常的情況，這給商家?guī)砹酥T多麻煩。如何解決微信收款賬戶異常，成為了商家需要重視的問題。
一、微信收款賬戶被風(fēng)控怎么辦？
由于現(xiàn)行規(guī)定，微信聚合二維碼只支持面對面收款，而不支持異地收款。因此，一旦商家使用二維碼收款的方式，存在被風(fēng)控的風(fēng)險。 如果商家使用“微信個人”賬號發(fā)起收款，收款成功后立即進行提現(xiàn)，這種行為與微信收款的安全策略相違背，鏡頭會拍攝到精確的收款信息，系統(tǒng)會進行風(fēng)控處理，該賬戶會被凍結(jié)，從而導(dǎo)致微信收款賬戶異常，無法再次進行收款。 如果商家長期進行二維碼收款，提現(xiàn)行為交替進行，這種行為同樣存在風(fēng)險，經(jīng)常收到大量交易，導(dǎo)致系統(tǒng)自動風(fēng)控凍結(jié)該賬戶。
如果您的微信收款賬戶遭受了風(fēng)控，應(yīng)該如何解決呢？
1. 撥打微信客服電話
如果您的微信收款賬戶出現(xiàn)異常，可以撥打微信客服電話，咨詢賬戶異常的解決方法，客服人員將為您提供相關(guān)建議和解決方案。需要注意的是，微信客服電話只能由已經(jīng)綁定微信賬戶的用戶進行撥打，撥打后，需要通過語音或按鍵操作進入指定的咨詢流程，接通相關(guān)客服人員，才能得到解決。
2. 申訴解決
如果您的微信收款賬戶發(fā)生異常，可以自行在微信公眾號內(nèi)申訴，進行賬戶解凍和解除風(fēng)控處理。具體操作步驟如下：
（1）在微信中搜索關(guān)鍵字“微信申訴”并進入微信“申訴解決”頁面。
（2）根據(jù)申訴類別，選擇提交申訴信息。
（3）提交申訴信息后，系統(tǒng)將針對您的問題進行實時處理。
（4）系統(tǒng)審核處理后，商家可以重新使用微信進行收款操作。
二、異地收款怎么辦？
聚合二維碼應(yīng)該只支持面對面收款，因此，商家需要使用另外的方式來解決異地收款的問題。
目前，支持異地收款的方法主要有兩種：
1.網(wǎng)站支付接口對接
商家可以使用網(wǎng)站或第三方電商系統(tǒng)，利用網(wǎng)站支付接口進行收款，這種方式需要有網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)備案等操作，手續(xù)較為繁瑣。但是，網(wǎng)站支付接口的費率成本相對較低，能夠有效降低商家的風(fēng)險。
2.小程序收款通道
商家可以使用小程序支付通道，比如一些小程序商城的通道，來解決異地收款的問題。這種方式利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨立的，有時效性的。商家只需要在小程序中生成獨一無二的訂單號，客戶付款后，商家收到通知進行發(fā)貨即可。相較于網(wǎng)站支付接口，小程序收款通道更為簡單便捷。
三、廣力云收款碼
廣力云收款碼是一款全新的收款工具。它支持多通道收款，費率低至0.38%，且能夠有效降低商家的風(fēng)控問題。廣力云收款碼除了支持傳統(tǒng)的微信、支付寶收款以外，還支持線下各種收款方式。廣力云收款碼的另一個特點是，它支持多通道收款，可以通過微信群發(fā)、微信公眾號、網(wǎng)頁嵌入等多種方式快捷地發(fā)送收款碼，方便商家進行跨地域的收款操作。
總之，商家在進行異地收款時，應(yīng)該注意相關(guān)風(fēng)險，并根據(jù)實際情況選擇合適的收款方式。同時，商家還可以通過廣力云收款碼等新型工具，有效避免風(fēng)控等問題，提高收款效率。
添加客服微信
