隨著移動(dòng)支付的普及,微信支付作為其中的佼佼者,被廣泛應(yīng)用于實(shí)體店、線(xiàn)上商城、服務(wù)類(lèi)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域。但是,隨之而來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是微信支付收款異常的情況。尤其是對(duì)于需要在外地收款的商家來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題尤為突出,因?yàn)榭蛻?hù)無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掃碼支付,只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付,但是這也增加了風(fēng)控的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致異常情況較多。
根據(jù)對(duì)這一問(wèn)題的走訪(fǎng)調(diào)查和資料統(tǒng)計(jì),微信支付收款異常主要源自于聚合二維碼本身的限制,即只能支持面對(duì)面交易。為了避免風(fēng)控問(wèn)題,微信支付執(zhí)行新規(guī)定,禁止把二維碼直接發(fā)送給客戶(hù)進(jìn)行掃碼收款。這就導(dǎo)致商家在外地收款時(shí),很難直接進(jìn)行在線(xiàn)支付。
但是,還是有兩種解決方案可以有效解決這一問(wèn)題。首先是對(duì)接支付接口的通道,比如像淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)商城,這種方式可以不受地域限制,全國(guó)的客戶(hù)可以同時(shí)進(jìn)行付款。需要注意的是,這種方式對(duì)接相對(duì)繁瑣,需要有自己的網(wǎng)站,并進(jìn)行相關(guān)備案等操作。而且,費(fèi)率也會(huì)高于普通聚合二維碼。因此,中小型商家可能不太適用。
另外一種解決方案是利用小程序的收款通道,比如一些小程序商城。這種方式的實(shí)現(xiàn)原理是利用小程序的技術(shù)通道,每個(gè)訂單都是獨(dú)立的,有時(shí)效性,相當(dāng)于是在線(xiàn)買(mǎi)票模式,每個(gè)訂單都生成獨(dú)一無(wú)二的二維碼。相對(duì)來(lái)說(shuō),這種方式操作較為簡(jiǎn)單,費(fèi)率也相對(duì)較低。
在實(shí)際操作中,商家還可以考慮使用廣力云的收款碼,有效降低風(fēng)控問(wèn)題,提供多通道的收款方式,費(fèi)率也比較低,僅為0.38%。但是目前,該方式暫不支持境外收款,需要商家知曉。
綜上所述,微信支付收款異常的問(wèn)題主要源于聚合二維碼本身的限制。商家需要根據(jù)自身實(shí)際需求,采用合適的解決方案來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
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