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• 支付款收款異常該怎么處理？

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-30 10:18:23

  隨著生意的擴(kuò)展，為了更好地服務(wù)客戶，很多商家都需要在外地收款。但是，由于新規(guī)的實(shí)行，直接發(fā)送二維碼給客戶識(shí)別收款的做法已經(jīng)被禁止，這就給異地收款帶來了很多問題，主要是因?yàn)榫酆隙S碼本身只支持面對(duì)面收款。因此，很多商家都經(jīng)常碰到賬戶異常或者風(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款。

  針對(duì)這個(gè)問題，商家可以選擇使用網(wǎng)站支付接口對(duì)接的通道或者小程序的收款通道來完成收款。網(wǎng)站支付接口對(duì)接主要需要有網(wǎng)站，并且需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案等操作，相對(duì)來說比較繁瑣；小程序商城比較簡單，主要利用小程序的技術(shù)通道完成，每筆收款都是獨(dú)立的，有時(shí)效性，相當(dāng)于生成了一個(gè)獨(dú)一無二的訂單，超過時(shí)效性就無法完成支付。

  在異地收款的過程中，商家可以考慮使用廣力云收款碼，這樣能有效降低風(fēng)控問題的發(fā)生，并且可以使用多通道收款，費(fèi)率相對(duì)較低（0.38%），非常適合商家使用。不過需要注意的是，目前廣力云收款碼不支持境外收款，需要商家結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

  總的來說，異地收款確實(shí)存在一些問題，但是商家可以通過選擇合適的收款通道和工具來更好地服務(wù)客戶，并且能夠避免一些收款異常和風(fēng)險(xiǎn)。